SWIVON की गोपनीयता नीति

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए बेहद महत्वपूर्ण है। SWIVON व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण स्विट्ज़रलैंड में लागू कानूनी प्रावधानों (revDSG, संशोधित संघीय डेटा संरक्षण कानून) तथा – जहां लागू हो – EU के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (DSGVO/GDPR) के अनुसार करता है।

1. ज़िम्मेदार इकाई

SWIVON

Lärchenstrasse 2,

8180 Bülach – Switzerland


ई-मेल: info@swivon.ch
टेलीफ़ोन: +41 78 320 66 40

2. व्यक्तिगत डेटा का संग्रह और प्रसंस्करण

हम केवल वही डेटा एकत्र और प्रोसेस करते हैं, जो हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है। इनमें विशेष रूप से शामिल हैं:

3. डेटा प्रसंस्करण का उद्देश्य

व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

4. डेटा साझा करना

आपका डेटा केवल उसी सीमा तक साझा किया जाता है, जहां तक यह अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक हो या हम कानूनी रूप से इसके लिए बाध्य हों।
हम तीसरे पक्षों को कोई डेटा नहीं देते, सिवाय:

5. कुकीज़ और ट्रैकिंग टूल का उपयोग

हमारी वेबसाइट उपयोग में आसानी बेहतर करने, कुछ फ़ंक्शन उपलब्ध कराने और उपयोगकर्ताओं के व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ और मिलती-जुलती तकनीकों का उपयोग करती है।

a) Google Analytics

हम Google Analytics का उपयोग करते हैं — यह Google Ireland Limited की एक वेब-विश्लेषण सेवा है।
Google Analytics ऐसी कुकीज़ का उपयोग करता है, जो वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण संभव बनाती हैं। इस तरह जनरेट हुई जानकारी आम तौर पर USA में Google के एक सर्वर पर भेजी जाती है और वहीं संग्रहीत होती है।
हमने IP-गुमनामीकरण सक्रिय किया है, जिससे आपका IP पता केवल संक्षिप्त रूप में प्रोसेस होता है।

b) Facebook Pixel

हम Meta Platforms Ireland Ltd. का Facebook Pixel इस्तेमाल करते हैं।
इससे हम विज़िटर्स के व्यवहार को ट्रैक कर सकते हैं, जब वे किसी Facebook विज्ञापन पर क्लिक करके हमारी वेबसाइट पर पहुंचते हैं।
एकत्र किया गया डेटा हमारे लिए गुमनाम होता है, लेकिन Facebook उसे व्यक्तिगत विज्ञापन संभव बनाने के लिए संग्रहीत और प्रोसेस करता है।

c) बुकिंग टूल

रिज़र्वेशन के संचालन में हमारी मदद करते हैं बाहरी बुकिंग टूल.
इस दौरान बुकिंग के लिए ज़रूरी व्यक्तिगत डेटा (जैसे नाम, ई-मेल, टेलीफ़ोन नंबर, पिकअप और गंतव्य स्थान) बुकिंग सिस्टम के प्रदाता को भेजा जाता है और वहीं संग्रहीत होता है।
हम केवल ऐसे प्रदाताओं के साथ काम करते हैं, जो उचित डेटा संरक्षण और सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं।

d) आपत्ति / ऑप्ट-आउट

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में कुकीज़ का संग्रहण रोक सकते हैं।
इसके अलावा आप निम्न लिंक पर Google Analytics द्वारा अपने डेटा के संग्रह को निष्क्रिय कर सकते हैं:
Google Analytics ऑप्ट-आउट

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Facebook द्वारा प्रसंस्करण को आप अपने Facebook अकाउंट की सेटिंग्स से नियंत्रित कर सकते हैं:
Facebook सेटिंग्स

https://www.facebook.com/settings?tab=ads

6. संग्रहण और सुरक्षा

आपका डेटा केवल उतने समय तक संग्रहीत रहता है, जितना बताए गए उद्देश्यों की पूर्ति के लिए आवश्यक हो या जब तक हम कानूनी रूप से बाध्य हों।
हम आपके डेटा को हानि, दुरुपयोग और अनधिकृत पहुंच से बचाने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय करते हैं।

7. संबंधित व्यक्तियों के अधिकार

revDSG और DSGVO (GDPR) के अनुसार आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

अपने अधिकारों के प्रयोग के लिए कृपया संपर्क करें: info@swivon.ch

8. गोपनीयता नीति में बदलाव

SWIVON इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। मान्य वही संस्करण होगा, जो हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित वर्तमान संस्करण है।

9. संपर्क

डेटा संरक्षण से जुड़े प्रश्नों के लिए कृपया संपर्क करें:

SWIVON

Lärchenstrasse 2,

8180 Bülach – Switzerland


ई-मेल: info@swivon.ch
टेलीफ़ोन: +41783206640