سياسة الخصوصية لدى SWIVON

إن حماية بياناتكم الشخصية أمر بالغ الأهمية بالنسبة إلينا. تعالج SWIVON البيانات الشخصية وفقًا للأحكام القانونية السارية في سويسرا (revDSG – قانون حماية البيانات السويسري المنقّح)، وكذلك – حيثما ينطبق – وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (DSGVO).

1. الجهة المسؤولة

SWIVON

Lärchenstrasse 2,

8180 Bülach – Switzerland


البريد الإلكتروني: info@swivon.ch
الهاتف: +41 78 320 66 40

2. جمع البيانات الشخصية ومعالجتها

لا نجمع ولا نعالج إلا البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا. وتشمل هذه البيانات على وجه الخصوص:

3. الغرض من معالجة البيانات

تُعالَج البيانات الشخصية حصريًا للأغراض التالية:

4. مشاركة البيانات

لا تتم مشاركة بياناتكم إلا بالقدر اللازم لتنفيذ العقد أو عندما نكون ملزمين بذلك قانونًا.
ولا نمرر أي بيانات إلى جهات خارجية، باستثناء:

5. استخدام ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبُّع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة الاستخدام وتوفير وظائف معينة وتحليل سلوك المستخدمين.

a) Google Analytics

نستخدم Google Analytics، وهي خدمة تحليل ويب مقدمة من Google Ireland Limited.
يستخدم Google Analytics ملفات تعريف ارتباط تتيح تحليل استخدام الموقع الإلكتروني. وتُنقل المعلومات الناتجة عن ذلك عادةً إلى خادم تابع لشركة Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتُخزَّن هناك.
وقد فعّلنا خاصية إخفاء هوية عنوان IP، بحيث لا يُعالَج عنوان IP الخاص بكم إلا في صورة مختصرة.

b) Facebook Pixel

نستخدم Facebook Pixel من Meta Platforms Ireland Ltd.
ويتيح لنا ذلك تتبُّع سلوك الزوار بعد وصولهم إلى موقعنا الإلكتروني عبر النقر على إعلان في فيسبوك.
والبيانات المجمعة مجهولة الهوية بالنسبة إلينا، غير أن فيسبوك يخزّنها ويعالجها لإتاحة الإعلانات المخصصة.

c) أدوات الحجز

نستخدم لمعالجة الحجوزات أدوات حجز خارجية.
وعند ذلك تُنقل البيانات الشخصية اللازمة للحجز (مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومكان الانطلاق والوجهة) إلى مزود نظام الحجز وتُخزَّن لديه.
ولا نتعاون إلا مع مزودين يضمنون تدابير مناسبة لحماية البيانات وأمانها.

d) الاعتراض / إلغاء التفعيل (Opt-Out)

يمكنكم منع تخزين ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح لديكم.
كما يمكنكم إيقاف جمع بياناتكم بواسطة Google Analytics عبر الرابط التالي:
إلغاء تفعيل Google Analytics (Opt-Out)

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

يمكنكم التحكم في المعالجة التي يجريها فيسبوك عبر الإعدادات في حسابكم على فيسبوك:
إعدادات فيسبوك

https://www.facebook.com/settings?tab=ads

6. التخزين والأمان

لا تُخزَّن بياناتكم إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو ما دمنا ملزمين بذلك قانونًا.
ونتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتكم من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به.

7. حقوق الأشخاص المعنيين

تتمتعون بالحقوق التالية وفقًا لقانون revDSG ولائحة DSGVO:

لممارسة حقوقكم، يُرجى التواصل عبر: info@swivon.ch

8. تعديلات سياسة الخصوصية

تحتفظ SWIVON بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ويُعتد دائمًا بالنسخة الحالية المنشورة على موقعنا الإلكتروني.

9. التواصل

عند وجود أسئلة حول حماية البيانات، يُرجى التواصل عبر:

SWIVON

Lärchenstrasse 2,

8180 Bülach – Switzerland


البريد الإلكتروني: info@swivon.ch
الهاتف: +41783206640