您在苏黎世降落，而您的司机正在外面某处等候。问题始终是同一个：他究竟何时把车开到门口？来得太早，他只能停在禁停区；来得太晚，您就得带着行李站在路边。
为此，我们会给您一个接机链接。您在路上轻点一下自己此刻所在的位置——您的司机立即就能看到。无需应用，无需注册，也无需定位权限。
首先：带有您接机链接的邮件
在行程前一天，您会收到我们的一封邮件。其中写明了有关您此次接机的一切——以及本文所讲的那个链接。
您大可以提前打开这个链接——这并不会上报任何内容。只有您在机场轻点的动作才会被记录。最好把这封邮件放在落地后能立刻找到的地方。
四个步骤，从下飞机到上车
链接会在您手机的浏览器中打开。您会看到四个方框。请轻点您此刻所在的那一个——除此之外无需任何操作。
1. 护照检查（Passport control）
当您在护照检查处排队时，请轻点第一个方框。您的司机由此知道您已经落地、正在航站楼内——也大致知道自己还剩多少时间。
2. 行李提取（Baggage claim）
您站在传送带旁等自己的行李箱。这一段最难预计：有时五分钟，有时半个小时。正因如此，它才单独成为一个步骤。
3. 已取到行李（Baggage collected）
行李到手，您朝出口走去。这是整个页面上最重要的一条通知：从这一刻起，再过几分钟您就会站在外面——您的司机也可以出发了。
4. 到达会合点（At the meeting point）
您已经站在约定的位置。如果不确定自己站得对不对：同一个页面上就有您司机的电话号码，一通电话即可。
轻点一次就够
您不必逐个步骤地轻点。如果您到了出口才想起这个页面，并在那里轻点 Baggage collected，那么 Passport control 与 Baggage claim 也就一并上报为已完成。步骤只会向前推进——误点较早的方框不会撤回任何内容。
页面上还有些什么
除了这四个方框，页面上还有您在机场可能需要的一切：
- 您的姓名，便于确认您打开的是正确的链接。
- 您司机的姓名和电话号码——以按钮形式呈现，轻点一下，手机便会拨号。
- WhatsApp，联系同一位司机，如果比起通话您更愿意打字。
- 我们办公室的电话号码，如果您更愿意与我们、而不是与司机沟通。
如果我们临时为您的行程安排了另一位司机，您页面上的号码会自行更新。链接保持不变——您无需重新打开任何东西。
如果您更想打给我们，而不是司机
并非每个问题都需要问司机。如果您的计划临时有变，或者想在机场问清楚某件事，可以直接联系我们——我们的号码就在同一个页面上。
滚动页面时，这两个按钮会一直固定在屏幕下缘，随时可用。我们的号码在其下方：只要向下滚动到页面末尾，就会出现 Call SWIVON。轻点一下，您的手机便会拨号——无论当天由谁为您驾驶，始终是同一个号码。
无需应用，无需注册，无需定位
这个页面就是一个普通的网页。没有什么要安装，不用注册账户，也不必记住密码。我们也不会向您的手机索取位置：上报的内容仅仅是您自己轻点的那个方框。
页面被刻意做得非常轻量，不加载字体、不加载视频，也没有任何广告组件。这不是为了省事，而是有意为之——长途飞行之后，人往往只能连上很慢的漫游网络，而恰恰在那种时候，它仍然必须打得开。
网络信号不好的时候
航站楼里有些地方信号很弱，飞行模式下则完全没有信号。请照样轻点：您的手机会记住这条通知，等网络恢复后自动补发。您不必为此重新加载页面，也不必再点一次——页面会自行完成。
如何看出您的司机是否已经知晓
卡片右上角的圆圈会告诉您：
也就是说，只有当通知确实到达我们这里，对勾才会出现：您永远不会看到一个实际上并不存在的确认。反过来，也不会仅仅因为您轻点时恰好没有网络就丢失任何内容——页面会自行不断重试，直到成功为止。
如果您什么都不点，会怎样
那么这趟行程会和其他任何一趟一样进行。您的司机会在约定的时间到场；如果您预订了举牌服务，他会在到达大厅手持名牌等候。这个链接是一项可选的便利，而不是必须的步骤——它只是让双方的等待更短，仅此而已。
您的数据会如何处理
页面上写着您的姓名、您的行程以及您司机的联系方式。我们保存的是您在什么时间轻点了哪个方框——除此之外别无其他。
- 该页面已对搜索引擎屏蔽，不会出现在任何搜索结果中。浏览器窗口的标题里只有「SWIVON」，没有您的姓名。
- 每个链接仅对您这一趟行程有效。此后即告失效；日后再打开的人，只会看到行程已结束的提示。
- 相关数据将在 30 天后自动删除。
常见问题
我需要安装什么吗？
不需要。链接会在您手机的浏览器中打开一个普通网页。既没有应用，也没有账户。
SWIVON 能看到我在哪里吗？
不能。我们不会向您的手机索取位置。传送的只有您自己轻点的那个方框。
我到了出口才想起来——这有问题吗？
没有。您只需轻点自己此刻所在的位置；较早的步骤会自动视为已完成。
我不小心点错了方框。
这无法撤回，但也不会造成任何损害——步骤只会向前推进。如果您不放心，请直接致电您的司机；号码就在同一个页面上。
我在航站楼里几乎没有信号。
请照样轻点。等网络恢复后，通知会自动补发；而对勾只有在它到达我们这里之后才会出现。
车辆多快会停在外面？
通常在几分钟之内，最迟不超过五分钟。您的通知一到，您的司机便会出发——因此在 Baggage collected 这一步轻点最有价值：从那时起，您距离门外也只剩几步路。
多个人可以使用同一个链接吗？
可以，您尽可以在同行的人之间转发——每个人都能打开。不过最好由一个人负责轻点：系统记录的始终是进度最靠前的那条通知，而有一位专人负责，您的司机也能确切知道情况如何。
这个链接也适用于返程吗？
不适用。它只属于这一次到达。若还有别的行程，您会收到一个新的链接。
