Datenschutzerklärung der SWIVON

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. SWIVON verarbeitet Personendaten gemäss den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in der Schweiz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

SWIVON

Lärchenstrasse 2,

8180 Bülach – Switzerland

E-Mail: info@swivon.ch
Telefon: +41783206640

2. Erhebung und Verarbeitung von Personendaten

Wir erheben und verarbeiten nur die Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind. Dazu gehören insbesondere:

Stammdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
Buchungsdaten (Abhol- und Zielort, Datum, Uhrzeit, Flugnummer)
Zahlungsinformationen (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode)
Kommunikationsdaten (z. B. Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der Personendaten erfolgt ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

Durchführung und Abwicklung von Buchungen und Transfers
Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Kommunikation mit Kunden (z. B. Bestätigung, Rückfragen)
Verbesserung unserer Dienstleistungen und Sicherheit
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Marketingzwecke (nur mit Einwilligung, z. B. Newsletter)

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wir geben keine Daten an Dritte weiter, ausser:

an Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditkartenunternehmen, Banken)
an IT- und Hosting-Provider, die unsere Systeme betreiben
an Anbieter von Analyse- und Marketing-Tools (siehe unten)
an Behörden, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht

5. Einsatz von Cookies und Tracking-Tools

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, bestimmte Funktionen bereitzustellen und das Verhalten der Nutzer zu analysieren.

a) Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse nur gekürzt verarbeitet wird.

b) Facebook Pixel

Wir setzen das Facebook Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. ein.
Damit können wir das Verhalten der Besucher nachverfolgen, nachdem diese durch einen Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.
Die erhobenen Daten sind für uns anonym, werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, um personalisierte Werbung zu ermöglichen.

c) Booking-Tools

Für die Abwicklung von Reservierungen nutzen wir externe Buchungs-Tools.
Dabei werden die für die Buchung notwendigen Personendaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Abhol- und Zielort) an den Anbieter des Buchungssystems übermittelt und dort gespeichert.
Wir arbeiten nur mit Anbietern zusammen, die angemessene Datenschutz- und Sicherheitsmassnahmen gewährleisten.

d) Widerspruch / Opt-Out

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verhindern.
Darüber hinaus können Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics unter folgendem Link deaktivieren:
👉 Google Analytics Opt-Out

Die Verarbeitung durch Facebook können Sie über die Einstellungen in Ihrem Facebook-Konto steuern:
👉 Facebook Einstellungen

6. Speicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte gemäss revDSG und DSGVO:

Auskunft über die gespeicherten Personendaten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung (insbesondere gegen Direktmarketing)
Datenübertragbarkeit (sofern technisch möglich)

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [E-Mail-Adresse SWIVON].

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

SWIVON behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Massgebend ist jeweils die aktuelle Version, veröffentlicht auf unserer Website.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

SWIVON

Lärchenstrasse 2,

8180 Bülach – Switzerland

E-Mail: info@swivon.ch
Telefon: +41783206640

📌 Vorschlag für Cookie-Banner (kurz & klar)

Deutsch:
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